กฤตภาส

ผมชอบมอง UX จากช่วงที่ความจำเริ่มจาง เพราะถ้าเว็บเข้าใจง่ายจริง ต่อให้ไม่ได้เปิดมาหลายวันก็ควรกลับมาแล้วพอเดาทางได้ สำหรับ Fiwdee ผมจะสนใจว่าชื่อเมนู ตำแหน่งสำคัญ และลำดับหน้ามีความเป็นธรรมชาติแค่ไหน

สิ่งที่ผมชอบคือโครงสร้างที่ไม่ต้องจำรายละเอียดเฉพาะเยอะ ผู้ใช้กลับมาก็ใช้งานต่อได้จากความคุ้นเคยทั่วไป ส่วนข้อสังเกตคือถ้าใช้คำเฉพาะหรือไอคอนที่มีความหมายเฉพาะเว็บมากเกินไป คนที่เว้นช่วงไปอาจต้องเรียนรู้ใหม่ ผมมองว่า UX ที่ดีควรจำง่ายเพราะ “เข้าใจได้” ไม่ใช่เพราะต้องฝึกจนจำได้